Ja. Jeder Tarif hat einen Gültigkeitszeitraum, bei festen Tarifen 3 bis 365 Tage, der mit der ersten Verbindung am Reiseziel beginnt; Daten, die an seinem Ende übrig sind, verfallen und lassen sich nicht übertragen. Bis dahin fügt eine Aufladung derselben eSIM Daten und Tage hinzu. Vor der ersten Verbindung zählt nichts: Tarife lassen sich in der Regel bis zu 180 Tage nach dem Kauf installieren.
Wann Daten verfallen
- Feste Tarife: wenn die Gültigkeit endet oder die Daten aufgebraucht sind, je nachdem, was zuerst eintritt.
- Tagestarife: Das Volumen jedes Tages endet mit diesem Tag, und der Tarif endet nach der gekauften Anzahl Tage.
- Eine abgelaufene eSIM lässt sich nicht aufladen; kaufen Sie für die nächste Reise einen neuen Tarif.
Vor dem Ablauf verlängern
Unter „Meine eSIMs“ fügt „Mehr Daten hinzufügen“ der laufenden eSIM eine Aufladung hinzu: Bei einem festen Tarif bringt sie Daten und Tage, bei einem Tagestarif Tage. Die automatische Aufladung kann das für Sie erledigen, bei festen Tarifen bei 90 % Verbrauch und bei Tagestarifen vor dem letzten Tag.
Häufig gestellte Fragen
Gibt es eine eSIM, deren Daten nie verfallen?
Nicht bei VoyaSIM: Jeder Tarif hat einen Gültigkeitszeitraum, und die längsten laufen 365 Tage.
Bekomme ich vor dem Ablauf eine Erinnerung?
Ja: eine E-Mail, wenn noch ein Tag übrig ist, und Hinweise, wenn die Daten knapp werden.