Risposta rapida
Apri l'eSIM in Le mie eSIM (sito o app) e tocca «Aggiungi dati». Vedrai le opzioni di ricarica per quell'eSIM con i prezzi; paga e i dati vengono aggiunti alla stessa eSIM, senza nuovo codice QR e senza reinstallazione. Alcuni piani non hanno ricarica: per quelli, acquista un nuovo piano.
Come ricaricare
- Accedi e apri Le mie eSIM, oppure l'eSIM nell'app VoyaSIM.
- Tocca Aggiungi dati sull'eSIM che si sta esaurendo.
- Scegli una ricarica (lo stesso piano o un altro taglio) e paga. I dati arrivano sull'eSIM entro circa un minuto e ricevi un'email di conferma.
Buono a sapersi
- Una ricarica aggiunge dati all'eSIM che hai già: nessun nuovo codice QR, niente da reinstallare.
- I piani contrassegnati «senza ricarica» nella pagina del piano non si possono estendere; acquista il piano successivo e installa il suo codice QR.
- Gli acquisti come ospite non hanno una pagina Le mie eSIM. Accedi dallo stesso browser con cui hai acquistato per collegare l'ordine a un account, poi ricarica da lì.
Domande frequenti
Posso ricaricare prima che il piano finisca?
Sì. La ricarica si aggiunge alla stessa eSIM; non devi aspettare l'avviso.
Le ricariche fanno guadagnare saldo Voyalty?
Sì, come ogni acquisto fatto con un account.