카리브해 25+ 지역 eSIM

데이터가 부족해지면 언제든 충전할 수 있어요
요금제는 지원 통신망에 연결될 때 시작돼요
모든 요금제에서 핫스팟·테더링 가능 — 노트북이나 다른 휴대폰과 데이터를 나눠 쓸 수 있어요
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카리브해 25+ 지역 eSIM: 여행자들이 자주 묻는 질문

01카리브해 25+ 지역 eSIM 요금제는 얼마인가요?

₩14,193부터 ₩81,144까지 요금제 4개. 가격은 카탈로그에서 실시간으로 가져오며, 각 요금제 페이지에 현재 가격, 데이터 용량, 유효기간이 표시돼요.

02카리브해 25+ 지역 eSIM은 어느 국가에서 쓸 수 있나요?

eSIM 하나로 25개국에서 쓸 수 있어요: 과들루프, 그레나다, 도미니카, 도미니카 공화국, 몬트세라트, 바베이도스, 볼리비아, 브라질, 세인트루시아, 세인트빈센트그레나딘, 세인트키츠 네비스, 아르헨티나, 앤티가 바부다, 앵귈라, 영국령 버진아일랜드, 우루과이, 자메이카, 케이맨 제도, 콜롬비아, 퀴라소, 터크스 케이커스 제도, 파라과이, 페루, 푸에르토리코 및 프랑스령 기아나. 국경을 넘으면 요금제가 파트너 통신망을 바꿔 가며 연결해요.

03카리브해 25+ 지역 eSIM은 어떤 통신망을 사용하나요?

요금제는 지원 국가마다 파트너 통신망에 연결되며, 현지 통신망에 따라 3G/4G를 사용해요. 각 요금제 페이지에 통신망과 3G/4G/5G 지원 여부가 나와 있어요.

04크루즈 여행에서도 카리브해 25+ 지역 eSIM을 쓸 수 있나요?

요금제 국가 목록에 있는 기항지라면 어디서든 쓸 수 있어요. 배가 통신 범위에 들어오면 바로 현지 통신망에 연결돼요. 바다 위에서는 선박 자체 위성 통신망으로 바뀌고, 여기서는 어떤 여행 eSIM도 작동하지 않아요. 선박 통신망 요금이 청구되지 않도록 기존 SIM의 데이터 로밍을 꺼 두세요.

05카리브해 25+ 지역 요금제는 언제 시작되나요?

카리브해 25+ 지역에서 처음 네트워크에 연결될 때 시작돼요. 구매하거나 설치할 때가 아니에요. 집에서 Wi‑Fi로 설치해 두면 도착한 뒤부터 일수가 계산돼요.

06eSIM은 어떻게 설치하나요?

결제 후 몇 분 안에 QR 코드가 이메일로 와요. iPhone: 설정 → 셀룰러 → eSIM 추가에서 스캔. Android: 설정 → 네트워크 및 인터넷 → SIM → eSIM 추가. 2분 정도 걸리고, 단계별 안내는 고객센터에 있어요.

07제 전화번호와 WhatsApp은 그대로 쓸 수 있나요?

네. eSIM은 데이터만 제공하고 기존 SIM과 함께 쓰이기 때문에 전화번호, WhatsApp, iMessage, 은행 앱이 그대로 작동해요. 해외 요금이 나오지 않도록 기존 SIM의 데이터 로밍은 꺼 두세요.

08제 휴대폰에서 eSIM이 작동하나요?

네, 휴대폰이 eSIM을 지원하고 통신사 잠금이 해제되어 있으면 돼요. *#06#을 눌러 EID 번호가 나오면 eSIM을 지원하는 휴대폰이에요. iPhone XS, XR 이상, Google Pixel 3 이상, 최신 Samsung Galaxy 휴대폰은 모두 지원해요. 자세한 확인 방법은 고객센터에서 볼 수 있어요.

09카리브해 25+ 지역 eSIM을 핫스팟으로 쓸 수 있나요?

네. 모든 요금제에서 개인용 핫스팟과 테더링이 가능해서 노트북이나 동행자의 휴대폰도 eSIM 데이터를 함께 쓸 수 있어요. 나눠 쓴 데이터도 같은 데이터 한도에서 차감돼요.

10데이터를 다 쓰면 어떻게 되나요?

카리브해 25+ 지역 요금제는 모두 내 eSIM에서 1분이면 충전할 수 있어요. 선택형 자동 충전을 켜면 고정 요금제는 90% 사용 시 다시 채워지고, 일일 요금제는 끝나기 전에 일수가 추가돼요.

11환불받을 수 있나요?

네. eSIM을 한 번도 활성화하지 않았다면 구매 후 30일 이내에 전액 환불돼요. 기술적인 문제로 활성화가 안 될 때도 환불돼요. 주문 번호와 함께 고객 지원팀에 연락해 주세요.

12고객 지원팀에는 어떻게 연락하나요?

support@voyasim.io로 이메일을 보내거나 사이트의 채팅을 이용하세요. 24시간 안에 상담원이 영어로 직접 답해요.

질문 32개 전체 보기 →·eSIM이란 무엇인가요?·eSIM 활성화 방법·eSIM vs 물리 SIM·사람과 직접 이야기하세요