빠른 답변
요금제가 끝나기 전에는 안 돼요. 사용 중에는 충전으로 같은 eSIM에 데이터와 일수를 추가할 수 있어요. 만료된 뒤에는 충전할 수 없으니 안전하게 삭제해도 돼요. 그냥 눈에 안 띄게 하고 싶다면 삭제 대신 회선을 끄세요. 삭제한 eSIM은 보통 같은 휴대폰에서 QR 코드로 다시 설치할 수 있지만, 다른 휴대폰에서는 절대 안 돼요.
끄기 또는 삭제
- iPhone: 설정 → 셀룰러 → VoyaSIM 회선 → “이 회선 켜기”를 끄거나 eSIM 삭제를 탭하세요.
- Pixel 및 대부분의 Android 휴대폰: 설정 → 네트워크 및 인터넷 → SIM → VoyaSIM 회선 → 회선을 끄거나 SIM 삭제를 탭하세요.
- Samsung Galaxy: 설정 → 연결 → SIM 관리자 → VoyaSIM 회선 → 회선을 끄거나 삭제를 탭하세요.
다음 여행
요금제마다 자체 QR 코드가 있는 eSIM이 하나씩이에요. 다음 여행에는 필요한 요금제를 사서 그 QR 코드를 설치하세요. 만료된 이전 회선은 삭제하거나 그냥 꺼 둬도 돼요.
자주 묻는 질문
다음 여행에도 같은 eSIM을 다시 쓸 수 있나요?
요금제가 아직 사용 중일 때만 돼요. 그때는 충전으로 데이터와 일수를 추가할 수 있어요. 만료된 뒤에는 충전이 막히니 새 요금제를 사세요.
실수로 eSIM을 삭제했어요. 어떻게 하나요?
같은 휴대폰에서 원래 QR 코드로 다시 설치해 보세요. 안 되면 주문 번호와 함께 support@voyasim.io로 연락해 주세요.