Răspuns rapid
Deschide eSIM-ul în eSIM-urile mele (site sau aplicație) și atinge „Adaugă mai multe date”. Vei vedea opțiunile de reîncărcare pentru acel eSIM cu prețurile lor; plătești, iar datele se adaugă la același eSIM, fără cod QR nou și fără reinstalare. Câteva planuri nu au reîncărcare: pentru acelea, cumpără un plan nou.
Cum reîncarci
- Conectează-te și deschide eSIM-urile mele sau eSIM-ul din aplicația VoyaSIM.
- Atinge Adaugă mai multe date la eSIM-ul care se termină.
- Alege o reîncărcare (același plan sau altă dimensiune) și plătește. Datele ajung pe eSIM în aproximativ un minut și primești un e-mail de confirmare.
Bine de știut
- O reîncărcare adaugă date la eSIM-ul pe care îl ai deja: fără cod QR nou, nimic de reinstalat.
- Planurile marcate „fără reîncărcare” pe pagina planului nu pot fi prelungite; cumpără planul următor și instalează codul lui QR.
- Cumpărăturile ca vizitator nu au pagina eSIM-urile mele. Conectează-te din același browser din care ai cumpărat pentru a atașa comanda unui cont, apoi reîncarcă de acolo.
Întrebări frecvente
Pot reîncărca înainte ca planul să se termine?
Da. Reîncărcarea se adaugă la același eSIM; nu trebuie să aștepți alerta.
Reîncărcările aduc sold Voyalty?
Da, ca orice cumpărătură făcută cu un cont.