Răspuns rapid
eSIM-urile mele (site) și aplicația VoyaSIM arată datele consumate și rămase și zilele rămase pentru fiecare eSIM. Aplicația te notifică și la 50% și 80% consum și când datele s-au terminat; fără aplicație, aceleași alerte vin prin e-mail.
Unde te uiți
- eSIM-urile mele → deschide eSIM-ul: consumat, rămas, expirare și opțiunile de reîncărcare.
- Aplicația VoyaSIM pentru iOS arată același lucru și trimite notificările de consum.
- Contorul propriu al telefonului (Configurări → Date celulare) se resetează după calendarul tău, așa că rareori se potrivește exact cu planul; cifra din eSIM-urile mele este cea care contează.
Întrebări frecvente
Cât de actuală este cifra de consum?
Consumul ajunge la noi de la rețeaua parteneră în etape, așa că cifra poate rămâne în urma utilizării reale cu o oră sau două.
Nu am primit alerta de 80%
Alertele de 80% și 100% sunt omise când reîncărcarea automată este activă, pentru că reumplerea se ocupă de asta. Notificarea de 50% se trimite întotdeauna.