Nu înainte să se încheie planul. Cât timp este activ, o reîncărcare adaugă date și zile pe același eSIM; după ce a expirat, nu mai poate fi reîncărcat și poate fi șters fără grijă. Dacă doriți doar să nu vă încurce, dezactivați linia. Un eSIM șters poate fi de obicei reinstalat din codul său QR pe același telefon, niciodată pe altul.
Dezactivare sau ștergere
- iPhone: Configurări → Celular → linia VoyaSIM → dezactivați „Activare linie” sau atingeți „Ștergeți eSIM-ul”.
- Pixel și majoritatea telefoanelor Android: Setări → Rețea și internet → SIM-uri → linia VoyaSIM → dezactivați-o sau alegeți „Ștergeți SIM-ul”.
- Samsung Galaxy: Setări → Conexiuni → Manager SIM → linia VoyaSIM → dezactivați-o sau alegeți „Eliminare”.
Următoarea călătorie
Fiecare plan este un eSIM cu propriul cod QR. Pentru următoarea călătorie, cumpărați planul de care aveți nevoie și instalați-i codul QR; linia veche, expirată, poate fi ștearsă sau lăsată pur și simplu dezactivată.
Întrebări frecvente
Pot folosi același eSIM în următoarea călătorie?
Doar cât timp planul este încă activ: o reîncărcare îi adaugă atunci date și zile. După expirare, reîncărcările sunt blocate; cumpărați un plan nou.
Am șters eSIM-ul din greșeală. Ce fac acum?
Încercați să îl reinstalați din codul QR original, pe același telefon. Dacă nu funcționează, scrieți la support@voyasim.io cu numărul comenzii.