Da. Fiecare plan are o perioadă de valabilitate, de la 3 la 365 de zile la planurile fixe, care începe la prima conectare la destinație; datele rămase la finalul ei expiră și nu pot fi reportate. Până atunci, o reîncărcare adaugă date și zile pe același eSIM. Înainte de prima conectare nu se numără nimic: de regulă, planurile pot fi instalate în cel mult 180 de zile de la cumpărare.
Când expiră datele
- Planurile fixe: când se încheie valabilitatea sau se termină datele, oricare survine primul.
- Planurile zilnice: alocarea fiecărei zile se încheie odată cu ziua respectivă, iar planul se încheie după numărul de zile cumpărat.
- Un eSIM expirat nu poate fi reîncărcat; cumpărați un plan nou pentru următoarea călătorie.
Prelungiți-l înainte să se încheie
În eSIM-urile mele, „Adăugați date” adaugă o reîncărcare pe eSIM-ul activ: la un plan fix adaugă date și zile, la un plan zilnic adaugă zile. Reîncărcarea automată poate face asta în locul dumneavoastră, la 90% consum la planurile fixe și înainte de ultima zi la planurile zilnice.
Întrebări frecvente
Există un eSIM ale cărui date nu expiră niciodată?
Nu la VoyaSIM: fiecare plan are o perioadă de valabilitate, iar cele mai lungi durează 365 de zile.
Primesc un memento înainte să expire?
Da: un e-mail când mai rămâne o zi și alerte când datele sunt pe terminate.