Автопополнение пополняет eSIM за вас. Сразу после покупки оформление спрашивает, держать ли эту eSIM пополненной; если вы соглашаетесь, карта хранится защищённо, и когда тариф достигает 90% использования (тарифы с фиксированным объёмом) или последнего дня (суточные тарифы), тот же тариф покупается снова и добавляется к eSIM. Вас уведомляют каждый раз, и вы можете выключить это в любой момент.
Как это работает
- Пополнение — это тариф, который вы выбрали при включении, по каталожной цене на момент пополнения.
- Вы получаете push-уведомление (приложение) или письмо о каждом пополнении, а также если платёж не прошёл.
- Пока eSIM не используется, ничего не списывается: тариф, который никогда не начинался, никогда не пополняется.
Включение или выключение позже
Откройте eSIM в разделе Мои eSIM: карточка автопополнения показывает текущее состояние и позволяет выключить его или включить снова. Ответ «нет» при оформлении также удаляет сохранённую карту.
Часто задаваемые вопросы
Хранит ли VoyaSIM мою карту?
Нет. Карта остаётся у нашего платёжного оператора; VoyaSIM хранит только ссылку на неё, а отказ от автопополнения удаляет эту ссылку.
А если у тарифа нет варианта пополнения?
Тогда автопополнение для этой eSIM не предлагается. При необходимости вы можете купить новый тариф.