eSIM Азія — 20 країн

Якщо інтернет закінчується, ви завжди можете поповнити
Пакет починає діяти з підключення до підтримуваної мережі
Точка доступу й тетеринг дозволені в кожному тарифі — діліться інтернетом із ноутбуком або іншим телефоном
Включено країн: 20Переглянути всі →
Дані

eSIM Азія — 20 країн: що запитують мандрівники

01Скільки коштують тарифи eSIM для Азія — 20 країн?

9 тарифів від 287,18 грн до 4 257,60 грн. Ціни беруться з каталогу наживо, і кожна сторінка тарифу показує актуальну ціну, обсяг інтернету та термін дії.

02Які країни покриває eSIM для Азія — 20 країн?

20 країн на одній eSIM: Австралія, Вʼєтнам, Гонконг, Ізраїль, Індія, Індонезія, Камбоджа, Китай, Кувейт, Макао, Малайзія, Нова Зеландія, Пакистан, Південна Корея, Саудівська Аравія, Сінгапур, Таїланд, Філіппіни, Шрі-Ланка і Японія. Тариф перемикається між партнерськими мережами, коли ви перетинаєте кордони.

03Які мережі використовує eSIM для Азія — 20 країн?

Тарифи підключаються до партнерських мереж у кожній країні покриття, у 3G/4G/5G залежно від місцевої мережі. Кожна сторінка тарифу перелічує мережі та чи пропонують вони 3G, 4G або 5G.

04Коли починається мій тариф для Азія — 20 країн?

З першого підключення до мережі в країні (Азія — 20 країн), а не з покупки чи встановлення. Встановіть удома через Wi‑Fi; дні починають рахуватися після посадки.

05Як встановити eSIM?

QR-код надходить на пошту за кілька хвилин після оплати. iPhone: Налаштування → Стільникові дані → Додати eSIM і відскануйте його. Android: Налаштування → Мережа та інтернет → SIM-карти → Додати eSIM. Це займає близько двох хвилин; покрокова версія є в довідковому центрі.

06Чи збережу я свій номер і WhatsApp?

Так. eSIM передає лише інтернет і працює поруч із вашою SIM-картою, тож номер, WhatsApp, iMessage і банківські застосунки працюють далі. Вимкніть роумінг даних на домашній SIM-карті, щоб вона нічого не нараховувала за кордоном.

07Чи працюватиме eSIM на моєму телефоні?

Так, якщо телефон підтримує eSIM і розблокований від оператора. Наберіть *#06#: якщо з’явиться номер EID, він підтримує eSIM. iPhone XS, XR і новіші, Google Pixel 3 і новіші та нові моделі Samsung Galaxy її підтримують; повну перевірку ви знайдете в довідковому центрі.

08Чи можна використовувати eSIM для Азія — 20 країн як точку доступу?

Так. Кожен тариф дозволяє особисту точку доступу й тетеринг, тож ноутбук або телефон супутника може користуватися даними eSIM. Спільне використання списується з того самого ліміту.

09Що станеться, коли інтернет закінчиться?

Кожен тариф eSIM Азія — 20 країн можна поповнити в розділі Мої eSIM за хвилину. За бажанням можна ввімкнути автопоповнення: воно доповнює фіксовані тарифи при 90% використання, а до добових тарифів додає дні, перш ніж вони закінчаться.

10Чи можу я повернути кошти?

Так, повністю протягом 30 днів після покупки, якщо eSIM ніколи не активувалася. Якщо активації заважає технічна проблема, кошти теж повертаємо; напишіть у підтримку з номером замовлення.

11Як зв’язатися з підтримкою?

Напишіть на support@voyasim.io або скористайтеся чатом на сайті. Людина відповідає протягом 24 годин, англійською.

Усі 32 запитань →·Що таке eSIM?·Як активувати eSIM·eSIM чи фізична SIM·Поговоріть із людиною