01Скільки коштують тарифи eSIM для Австралія, Велика Британія та США?
2 тарифів від 273,51 грн до 642,74 грн. Ціни беруться з каталогу наживо, і кожна сторінка тарифу показує актуальну ціну, обсяг інтернету та термін дії.
Пакети
eSIM Австралія, Велика Британія та США
Якщо інтернет закінчується, ви завжди можете поповнити
Пакет починає діяти з підключення до підтримуваної мережі
Точка доступу й тетеринг дозволені в кожному тарифі — діліться інтернетом із ноутбуком або іншим телефоном
Включено країн: 3Переглянути всі →
eSIM Австралія, Велика Британія та США: що запитують мандрівники
02Які країни покриває eSIM для Австралія, Велика Британія та США?
3 країни на одній eSIM: Австралія, Велика Британія і Сполучені Штати. Тариф перемикається між партнерськими мережами, коли ви перетинаєте кордони.
03Які мережі використовує eSIM для Австралія, Велика Британія та США?
Тарифи підключаються до партнерських мереж у кожній країні покриття, у 3G/4G/5G залежно від місцевої мережі. Кожна сторінка тарифу перелічує мережі та чи пропонують вони 3G, 4G або 5G.
04Коли починається мій тариф для Австралія, Велика Британія та США?
З першого підключення до мережі в країні (Австралія, Велика Британія та США), а не з покупки чи встановлення. Встановіть удома через Wi‑Fi; дні починають рахуватися після посадки.
05Як встановити eSIM?
QR-код надходить на пошту за кілька хвилин після оплати. iPhone: Налаштування → Стільникові дані → Додати eSIM і відскануйте його. Android: Налаштування → Мережа та інтернет → SIM-карти → Додати eSIM. Це займає близько двох хвилин; покрокова версія є в довідковому центрі.
06Чи збережу я свій номер і WhatsApp?
Так. eSIM передає лише інтернет і працює поруч із вашою SIM-картою, тож номер, WhatsApp, iMessage і банківські застосунки працюють далі. Вимкніть роумінг даних на домашній SIM-карті, щоб вона нічого не нараховувала за кордоном.
07Чи працюватиме eSIM на моєму телефоні?
Так, якщо телефон підтримує eSIM і розблокований від оператора. Наберіть *#06#: якщо з’явиться номер EID, він підтримує eSIM. iPhone XS, XR і новіші, Google Pixel 3 і новіші та нові моделі Samsung Galaxy її підтримують; повну перевірку ви знайдете в довідковому центрі.
08Чи можна використовувати eSIM для Австралія, Велика Британія та США як точку доступу?
Так. Кожен тариф дозволяє особисту точку доступу й тетеринг, тож ноутбук або телефон супутника може користуватися даними eSIM. Спільне використання списується з того самого ліміту.
09Що станеться, коли інтернет закінчиться?
Ці тарифи eSIM Австралія, Велика Британія та США не можна поповнити; коли дані закінчаться, другий тариф встановлюється поруч із першим.
10Чи можу я повернути кошти?
Так, повністю протягом 30 днів після покупки, якщо eSIM ніколи не активувалася. Якщо активації заважає технічна проблема, кошти теж повертаємо; напишіть у підтримку з номером замовлення.
11Як зв’язатися з підтримкою?
Напишіть на support@voyasim.io або скористайтеся чатом на сайті. Людина відповідає протягом 24 годин, англійською.
Переглянути тарифи: Глобальний
Усі 32 запитань →·Що таке eSIM?·Як активувати eSIM·eSIM чи фізична SIM·Поговоріть із людиною