01كم تكلف باقات eSIM لـكولومبيا؟
11 باقة من 5.14 د.إ. حتى 187.30 د.إ.. الأسعار مباشرة من الكتالوج، وكل صفحة باقة تعرض السعر الحالي وكمية البيانات ومدة الصلاحية.
الباقات
كولومبيا
تعمل على Claroحتى 4G
Claro4G
ينضم هاتفكم إلى الشبكة الشريكة ذات الإشارة الأقوى — لا شيء تختارونه يدويًا. بيانات فقط: تبقى المكالمات والرسائل على شريحتكم الأصلية.
إذا أوشكت بياناتكم على النفاد، يمكنكم تعبئة الرصيد في أي وقت
تبدأ الباقة عند الاتصال بشبكة مدعومة
البيانات
اختاروا باقتكم
7 أيام
100MB
5.14 د.إ.
500MB
14.69 د.إ.
1GB
17.26 د.إ.
15 يومًا
3GB
37.46 د.إ.
30 يومًا
5GB
73.45 د.إ.
10GB
113.85 د.إ.
20GB
187.30 د.إ.
عن eSIM كولومبيا
تتصل eSIM كولومبيا من VoyaSIM بـ Claro Colombia أو Movistar Colombia أو Tigo، عبر 4G/LTE في جميع أنحاء البلاد؛ و5G في بوغوتا وميديين. تمتد التغطية لتشمل بوغوتا وميديين وقرطاجنة وسانتا مارتا ومثلث القهوة (سالينتو) وتايرونا.
من المفيد معرفته: تغطية ممتازة في المسارات السياحية الرئيسية. تتمتع منطقة القهوة (سالينتو، فيلانديا، مانيزاليس) بتغطية 4G كاملة. وتتوفر الإشارة في متنزه تايرونا الوطني عند المداخل لكن المسارات إلى الشواطئ قد تكون متقطعة.
كيف يعمل:اختاروا باقة أعلاه، وأكملوا الدفع، واستلموا رمز QR عبر البريد الإلكتروني. على iPhone انتقلوا إلى الإعدادات ← البيانات الخلوية ← إضافة خطة خلوية ثم امسحوا الرمز. على Android انتقلوا إلى الإعدادات ← الشبكة والإنترنت ← شبكة الجوال ← إضافة مشغّل.
سياسة الاسترداد:يتوفر استرداد كامل إذا لم يتم تفعيل شريحة eSIM. وللمشاكل التقنية التي تمنع التفعيل، تواصلوا مع support@voyasim.io.
تزورون عدة بلدان؟اطّلعوا على باقتنا الإقليمية التي تغطي كولومبيا والبلدان المجاورة للحصول على تغطية متعددة البلدان في شريحة eSIM واحدة.
شريحة eSIM لـكولومبيا: ما يسأله المسافرون
02ما الشبكات التي تستخدمها شريحة eSIM لـكولومبيا؟
تتصل الباقات بشبكات Claro، مع 4G/LTE في جميع أنحاء البلاد؛ و5G في بوغوتا وميديين. كل صفحة باقة تذكر شبكاتها وما إذا كانت توفر 3G أو 4G أو 5G.
03متى تبدأ باقتي لـكولومبيا؟
عند أول اتصال بشبكة في كولومبيا، لا عند الشراء أو التثبيت. ثبّتوها في المنزل عبر Wi‑Fi؛ تبدأ الأيام بالعد عند الهبوط.
04كيف أثبّت شريحة eSIM؟
يصل رمز QR بالبريد الإلكتروني خلال دقائق من الدفع. iPhone: الإعدادات ← البيانات الخلوية ← إضافة eSIM ثم امسحوه. Android: الإعدادات ← الشبكة والإنترنت ← شرائح SIM ← إضافة eSIM. يستغرق نحو دقيقتين؛ وفي مركز المساعدة الشرح خطوة بخطوة.
05هل أحتفظ برقمي وبواتساب؟
نعم. تنقل شريحة eSIM البيانات فقط وتعمل إلى جانب شريحتكم الأصلية، فيبقى رقمكم وواتساب وiMessage وتطبيقات البنوك تعمل. أوقفوا تجوال البيانات على شريحتكم الأصلية حتى لا تُحاسَبوا في الخارج.
06ماذا يحدث عندما تنفد البيانات؟
أضيفوا بيانات من "شرائحي" خلال دقيقة، أو فعّلوا التعبئة التلقائية بعد الدفع لتُضاف الباقة نفسها تلقائيًا عند استهلاك 90%. الباقات اليومية تصبح أرخص لليوم الواحد كلما اشتريتم أيامًا أكثر دفعة واحدة.
07هل يمكنني استرداد المبلغ؟
نعم، بالكامل، ما دامت شريحة eSIM لم تُفعَّل أبدًا. وتُسترد أيضًا في حال مشكلة تقنية تمنع التفعيل؛ راسلوا الدعم مع رقم الطلب.