معظم الهواتف المبيعة منذ 2018 تدعم eSIM: iPhone XS وXR والأحدث، وGoogle Pixel 3 والأحدث، وSamsung Galaxy S20 والأحدث، ومعظم هواتف Android الرائدة الحديثة. يجب أيضًا أن يكون الهاتف غير مقفل على شركة اتصالات. أسرع اختبار: افتحوا إعدادات SIM وابحثوا عن "إضافة eSIM" أو "إضافة خطة خلوية".
تحقّقوا في 30 ثانية
- iPhone: الإعدادات → البيانات الخلوية. إذا رأيتم "إضافة eSIM" (أو "إضافة خطة خلوية") فالهاتف مدعوم. اطلبوا
*#06#: ظهور سطر EID يؤكد أيضًا دعم eSIM. - Android: الإعدادات → الشبكة والإنترنت → شرائح SIM (أو الاتصالات → مدير SIM على Samsung). ابحثوا عن "إضافة eSIM" أو "تنزيل شريحة SIM بدلاً من ذلك".
أداة التحقق من الجهاز في الصفحة الرئيسية لـ VoyaSIM تعرض الطرازات المدعومة.
قفل شركة الاتصالات
الهاتف المشترى بعقد قد يكون مقفلاً على تلك الشركة وسيرفض أي خط آخر، بما في ذلك eSIM. على iPhone، يجب أن تعرض الإعدادات → عام → حول → قفل شركة الاتصالات "لا توجد قيود على SIM". إذا كان مقفلاً، اطلبوا من شركتكم فتحه قبل السفر؛ لا يمكن استخدام باقة مشتراة لهاتف مقفل، والجهاز الذي لم يُفحص قبل الشراء ليس سببًا لاسترداد المبلغ.
الأسئلة الشائعة
هل يدعم iPhone المشترى في الصين أو هونغ كونغ شريحة eSIM؟
كثير من طرازات iPhone الخاصة بالصين القارية لا تدعمها. تحقّقوا من وجود "إضافة eSIM" في الإعدادات → البيانات الخلوية قبل شراء باقة.
هل تعمل الأجهزة اللوحية والحواسيب المحمولة؟
أي جهاز iPad خلوي أو حاسوب محمول يدعم eSIM يمكنه استخدام الباقة. ثبّتوها من إعدادات الشبكة الخلوية في الجهاز باستخدام نفس رمز QR.