01Колко струват eSIM плановете за Австралия, Обединеното кралство и САЩ?
2 плана от 6 щ.д. до 14,10 щ.д.. Цените са актуални, директно от каталога и всяка страница на план показва текущата цена, обема данни и валидността.
Пакети
eSIM за Австралия, Обединеното кралство и САЩ
Ако данните Ви свършват, винаги можете да презаредите
Пакетът се активира, когато се свържете към поддържана мрежа
Точката за достъп и споделянето на интернет са разрешени във всеки план — споделете интернета с лаптоп или друг телефон
Включени 3 държавиВижте всички →
eSIM за Австралия, Обединеното кралство и САЩ: какво питат пътуващите
02Кои държави покрива eSIM за Австралия, Обединеното кралство и САЩ?
3 държави с една eSIM: Австралия, Обединеното кралство и Съединени щати. Планът превключва между партньорските мрежи, докато пресичате граници.
03Кои мрежи използва eSIM за Австралия, Обединеното кралство и САЩ?
Плановете се свързват с партньорски мрежи във всяка покрита държава, на 3G/4G/5G според местната мрежа. Всяка страница на план посочва мрежите и дали предлагат 3G, 4G или 5G.
04Кога започва планът ми за Австралия, Обединеното кралство и САЩ?
При първото свързване с мрежа на територията на Австралия, Обединеното кралство и САЩ, а не при покупка или инсталиране. Инсталирайте у дома през Wi‑Fi; дните започват да текат, когато кацнете.
05Как да инсталирам eSIM?
QR кодът идва по имейл минути след плащането. iPhone: Настройки → Мобилна мрежа → Добавяне на eSIM и го сканирайте. Android: Настройки → Мрежа и интернет → SIM карти → Добавяне на eSIM. Отнема около две минути; в помощния център има подробни инструкции стъпка по стъпка.
06Запазвам ли номера си и WhatsApp?
Да. eSIM пренася само данни и работи редом с Вашата SIM карта, така че номерът, WhatsApp, iMessage и банковите приложения продължават да работят. Изключете роуминга на данни на домашната SIM карта, за да не Ви таксува в чужбина.
07Ще работи ли eSIM на телефона ми?
Да, ако телефонът поддържа eSIM и е отключен от оператора. Наберете *#06#: ако се появи EID номер, той поддържа eSIM. iPhone XS, XR и по-нови, Google Pixel 3 и по-нови и новите модели Samsung Galaxy я поддържат; пълната проверка е в помощния център.
08Мога ли да използвам eSIM за Австралия, Обединеното кралство и САЩ като точка за достъп?
Да. Всеки план позволява лична точка за достъп и споделяне на интернет, така че лаптоп или телефонът на спътник може да използва данните на eSIM. Споделеното ползване се приспада от същия лимит.
09Какво става, когато данните свършат?
Тези планове за Австралия, Обединеното кралство и САЩ не могат да се презареждат; когато данните свършат, втори план се инсталира до първия.
10Мога ли да получа възстановяване на сумата?
Да, изцяло в рамките на 30 дни от покупката, стига eSIM никога да не е била активирана. Сумата се възстановява и при технически проблем, който пречи на активирането; пишете на поддръжката с номера на поръчката.
11Как да се свържа с поддръжката?
Пишете на support@voyasim.io или използвайте чата на сайта. Човек Ви отговаря до 24 часа, на английски.
Всички 32 въпроса →·Какво е eSIM?·Как да активирате eSIM·eSIM или физическа SIM карта·Говорете с човек