eSIM за Карибите 25+ зони

Ако данните Ви свършват, винаги можете да презаредите
Пакетът се активира, когато се свържете към поддържана мрежа
Точката за достъп и споделянето на интернет са разрешени във всеки план — споделете интернета с лаптоп или друг телефон
Включени 25 държавиВижте всички →
Данни

Изберете своя пакет

eSIM за Карибите 25+ зони: какво питат пътуващите

01Колко струват eSIM плановете за Карибите 25+ зони?

4 плана от 10,60 щ.д. до 60,60 щ.д.. Цените са актуални, директно от каталога и всяка страница на план показва текущата цена, обема данни и валидността.

02Кои държави покрива eSIM за Карибите 25+ зони?

25 държави с една eSIM: Ангуила, Антигуа и Барбуда, Аржентина, Барбадос, Боливия, Бразилия, Британски Вирджински острови, Гваделупа, Гренада, Доминика, Доминиканска република, Кайманови острови, Колумбия, Кюрасао, Монтсерат, острови Търкс и Кайкос, Парагвай, Перу, Пуерто Рико, Сейнт Винсънт и Гренадини, Сейнт Китс и Невис, Сейнт Лусия, Уругвай, Френска Гвиана и Ямайка. Планът превключва между партньорските мрежи, докато пресичате граници.

03Кои мрежи използва eSIM за Карибите 25+ зони?

Плановете се свързват с партньорски мрежи във всяка покрита държава, на 3G/4G според местната мрежа. Всяка страница на план посочва мрежите и дали предлагат 3G, 4G или 5G.

04Работи ли eSIM за Карибите 25+ зони на круиз?

Да, във всяко пристанище от списъка на плана: свързва се с местната мрежа веднага щом корабът е в обхват. В открито море поема собствената сателитна мрежа на кораба и там не работи никоя eSIM за пътуване; изключете роуминга на данни на домашната си SIM карта, за да не може корабната мрежа да я таксува.

05Кога започва планът ми за Карибите 25+ зони?

При първото свързване с мрежа на територията на Карибите 25+ зони, а не при покупка или инсталиране. Инсталирайте у дома през Wi‑Fi; дните започват да текат, когато кацнете.

06Как да инсталирам eSIM?

QR кодът идва по имейл минути след плащането. iPhone: Настройки → Мобилна мрежа → Добавяне на eSIM и го сканирайте. Android: Настройки → Мрежа и интернет → SIM карти → Добавяне на eSIM. Отнема около две минути; в помощния център има подробни инструкции стъпка по стъпка.

07Запазвам ли номера си и WhatsApp?

Да. eSIM пренася само данни и работи редом с Вашата SIM карта, така че номерът, WhatsApp, iMessage и банковите приложения продължават да работят. Изключете роуминга на данни на домашната SIM карта, за да не Ви таксува в чужбина.

08Ще работи ли eSIM на телефона ми?

Да, ако телефонът поддържа eSIM и е отключен от оператора. Наберете *#06#: ако се появи EID номер, той поддържа eSIM. iPhone XS, XR и по-нови, Google Pixel 3 и по-нови и новите модели Samsung Galaxy я поддържат; пълната проверка е в помощния център.

09Мога ли да използвам eSIM за Карибите 25+ зони като точка за достъп?

Да. Всеки план позволява лична точка за достъп и споделяне на интернет, така че лаптоп или телефонът на спътник може да използва данните на eSIM. Споделеното ползване се приспада от същия лимит.

10Какво става, когато данните свършат?

Всеки план за Карибите 25+ зони може да се презареди от Моите eSIM за минута. Незадължителното автоматично презареждане допълва фиксираните планове при 90% употреба и добавя дни към дневните планове, преди да изтекат.

11Мога ли да получа възстановяване на сумата?

Да, изцяло в рамките на 30 дни от покупката, стига eSIM никога да не е била активирана. Сумата се възстановява и при технически проблем, който пречи на активирането; пишете на поддръжката с номера на поръчката.

12Как да се свържа с поддръжката?

Пишете на support@voyasim.io или използвайте чата на сайта. Човек Ви отговаря до 24 часа, на английски.

Всички 32 въпроса →·Какво е eSIM?·Как да активирате eSIM·eSIM или физическа SIM карта·Говорете с човек