01Колко струват eSIM плановете за Югоизточна Азия?
11 плана от 2,50 щ.д. до 28,30 щ.д.. Цените са актуални, директно от каталога и всяка страница на план показва текущата цена, обема данни и валидността.
11 плана от 2,50 щ.д. до 28,30 щ.д.. Цените са актуални, директно от каталога и всяка страница на план показва текущата цена, обема данни и валидността.
8 държави с една eSIM: Виетнам, Индонезия, Камбоджа, Лаос, Малайзия, Тайланд, Тимор Лесте и Филипини. Планът превключва между партньорските мрежи, докато пресичате граници.
Плановете се свързват с партньорски мрежи във всяка покрита държава, на 3G/4G/5G според местната мрежа. Всяка страница на план посочва мрежите и дали предлагат 3G, 4G или 5G.
При първото свързване с мрежа на територията на Югоизточна Азия, а не при покупка или инсталиране. Инсталирайте у дома през Wi‑Fi; дните започват да текат, когато кацнете.
QR кодът идва по имейл минути след плащането. iPhone: Настройки → Мобилна мрежа → Добавяне на eSIM и го сканирайте. Android: Настройки → Мрежа и интернет → SIM карти → Добавяне на eSIM. Отнема около две минути; в помощния център има подробни инструкции стъпка по стъпка.
Да. eSIM пренася само данни и работи редом с Вашата SIM карта, така че номерът, WhatsApp, iMessage и банковите приложения продължават да работят. Изключете роуминга на данни на домашната SIM карта, за да не Ви таксува в чужбина.
Да, ако телефонът поддържа eSIM и е отключен от оператора. Наберете *#06#: ако се появи EID номер, той поддържа eSIM. iPhone XS, XR и по-нови, Google Pixel 3 и по-нови и новите модели Samsung Galaxy я поддържат; пълната проверка е в помощния център.
Да. Всеки план позволява лична точка за достъп и споделяне на интернет, така че лаптоп или телефонът на спътник може да използва данните на eSIM. Споделеното ползване се приспада от същия лимит.
Всеки план за Югоизточна Азия може да се презареди от Моите eSIM за минута. Незадължителното автоматично презареждане допълва фиксираните планове при 90% употреба и добавя дни към дневните планове, преди да изтекат. Дневните планове стават по-евтини на ден, колкото повече дни купите наведнъж.
Да, изцяло в рамките на 30 дни от покупката, стига eSIM никога да не е била активирана. Сумата се възстановява и при технически проблем, който пречи на активирането; пишете на поддръжката с номера на поръчката.
Пишете на support@voyasim.io или използвайте чата на сайта. Човек Ви отговаря до 24 часа, на английски.
Всички 32 въпроса →·Какво е eSIM?·Как да активирате eSIM·eSIM или физическа SIM карта·Говорете с човек