Γρήγορη απάντηση
Ανοίξτε την eSIM στο Οι eSIM μου (ιστότοπος ή εφαρμογή) και πατήστε «Προσθήκη δεδομένων». Θα δείτε τις επιλογές ανανέωσης για αυτή την eSIM με τις τιμές τους· πληρώστε και τα δεδομένα προστίθενται στην ίδια eSIM, χωρίς νέο κωδικό QR και χωρίς επανεγκατάσταση. Λίγα προγράμματα δεν έχουν ανανέωση: για αυτά, αγοράστε νέο πρόγραμμα.
Πώς να ανανεώσετε
- Συνδεθείτε και ανοίξτε το Οι eSIM μου, ή την eSIM στην εφαρμογή VoyaSIM.
- Πατήστε Προσθήκη δεδομένων στην eSIM που εξαντλείται.
- Επιλέξτε μια ανανέωση (το ίδιο πρόγραμμα ξανά ή άλλο μέγεθος) και πληρώστε. Τα δεδομένα φτάνουν στην eSIM μέσα σε περίπου ένα λεπτό και λαμβάνετε email επιβεβαίωσης.
Καλό είναι να γνωρίζετε
- Η ανανέωση προσθέτει δεδομένα στην eSIM που ήδη έχετε: χωρίς νέο κωδικό QR, χωρίς επανεγκατάσταση.
- Τα προγράμματα με την ένδειξη «χωρίς ανανέωση» στη σελίδα του προγράμματος δεν μπορούν να επεκταθούν· αγοράστε το επόμενο πρόγραμμα και εγκαταστήστε τον κωδικό QR του.
- Οι αγορές ως επισκέπτης δεν έχουν σελίδα Οι eSIM μου. Συνδεθείτε στο ίδιο πρόγραμμα περιήγησης με το οποίο αγοράσατε για να συνδέσετε την παραγγελία με λογαριασμό, και μετά ανανεώστε από εκεί.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να ανανεώσω πριν εξαντληθεί το πρόγραμμα;
Ναι. Η ανανέωση προστίθεται στην ίδια eSIM· δεν χρειάζεται να περιμένετε την ειδοποίηση.
Οι ανανεώσεις κερδίζουν υπόλοιπο Voyalty;
Ναι, όπως κάθε αγορά που γίνεται με λογαριασμό.