Όχι πριν λήξει το πακέτο. Όσο τρέχει, μια ανανέωση προσθέτει δεδομένα και ημέρες στην ίδια eSIM· μόλις λήξει, δεν μπορεί πια να ανανεωθεί και μπορείτε να τη διαγράψετε με ασφάλεια. Αν θέλετε απλώς να μη σας ενοχλεί, καλύτερα απενεργοποιήστε τη γραμμή. Μια διαγραμμένη eSIM συνήθως μπορεί να εγκατασταθεί ξανά από τον κωδικό QR της στο ίδιο τηλέφωνο, ποτέ σε άλλο.
Απενεργοποίηση ή διαγραφή
- iPhone: Ρυθμίσεις → Κινητό δίκτυο → η γραμμή VoyaSIM → απενεργοποιήστε τον διακόπτη «Ενεργοποίηση γραμμής» ή πατήστε «Διαγραφή eSIM».
- Pixel και τα περισσότερα τηλέφωνα Android: Ρυθμίσεις → Δίκτυο και διαδίκτυο → Κάρτες SIM → η γραμμή VoyaSIM → απενεργοποιήστε την ή πατήστε «Διαγραφή SIM».
- Samsung Galaxy: Ρυθμίσεις → Συνδέσεις → Διαχείριση SIM → η γραμμή VoyaSIM → απενεργοποιήστε την ή πατήστε «Αφαίρεση».
Επόμενο ταξίδι
Κάθε πακέτο είναι μία eSIM με δικό της κωδικό QR. Για το επόμενο ταξίδι, αγοράστε το πακέτο που χρειάζεστε και εγκαταστήστε τον κωδικό QR του· την παλιά γραμμή που έχει λήξει μπορείτε να τη διαγράψετε ή απλώς να την αφήσετε απενεργοποιημένη.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να χρησιμοποιήσω ξανά την ίδια eSIM στο επόμενο ταξίδι μου;
Μόνο όσο το πακέτο της τρέχει ακόμη: τότε μπορείτε να της προσθέσετε δεδομένα και ημέρες με μια ανανέωση. Αφού λήξει, οι ανανεώσεις δεν επιτρέπονται· αγοράστε νέο πακέτο.
Διέγραψα την eSIM κατά λάθος. Τι κάνω τώρα;
Δοκιμάστε να την εγκαταστήσετε ξανά από τον αρχικό κωδικό QR στο ίδιο τηλέφωνο. Αν δεν γίνεται, γράψτε στο support@voyasim.io με τον αριθμό παραγγελίας σας.