端末は最も電波の強いパートナーネットワークに自動で接続します。手動で選ぶ必要はありません。 データ専用：通話とSMSは元のSIMで行います。
VoyaSIMのイタリア eSIMはTIM、Vodafone Italia、またはWind Tre（プランにより異なる）に接続します（全国で4G/LTE、ローマ、ミラノ、ナポリ、トリノ、フィレンツェで5G）。対応エリアは本土全域に加え、シチリア島とサルデーニャ島です。
補足： イタリア領内にあるバチカン市国とサンマリノも対応エリアに含まれます。マルタは別の国のため、専用のプランが必要です。
ご利用の流れ：上記からプランを選び、お支払いを完了すると、QRコードがメールで届きます。iPhoneでは 設定 → モバイル通信 → eSIMを追加 からスキャンします。Androidでは 設定 → ネットワークとインターネット → モバイルネットワーク → 通信事業者を追加 を開きます。
返金ポリシー：eSIMが未有効化の場合は全額返金いたします。有効化を妨げる技術的な問題がある場合は、support@voyasim.ioまでご連絡ください。
複数の国を訪れますか？イタリアと周辺国をカバーする地域プランなら、1つのeSIMで複数国に対応できます。
はい。比較した5プラン中5プランで安く、例えば1 GB, 7 日間: VoyaSIM $1.40, Saily $3.99; 5 GB, 30 日間: VoyaSIM $5.10, Nomad $11; 10 GB, 30 日間: VoyaSIM $8.60, Ubigi $12。各比較は同じデータ量・同じ日数についてAiralo, Nomad, Saily, Ubigi, Yesimの公開定価の最安値を使い、2026-10-20に確認しました。負けている行も比較ページに掲載しています。
￥79から￥4,539までプラン12種。価格はカタログからリアルタイムで取得され、各プランページに現在の価格・データ量・有効期間が表示されます。
プランはIliad, TIM, Windに接続します（全国で4G/LTE、ローマ、ミラノ、ナポリ、トリノ、フィレンツェで5G）。各プランページに回線と3G/4G/5G対応を記載しています。
イタリアで初めてネットワークに接続した時点からで、購入時やインストール時ではありません。自宅でWi‑Fi経由でインストールしておけば、到着してから日数が数え始まります。
お支払い後数分でQRコードがメールで届きます。iPhone：設定 → モバイル通信 → eSIMを追加 でスキャン。Android：設定 → ネットワークとインターネット → SIM → eSIMを追加。所要約2分。手順の詳細はヘルプセンターにあります。
はい。eSIMはデータ通信のみで、お手持ちのSIMと併用できるため、電話番号、WhatsApp、iMessage、銀行アプリはそのまま使えます。海外で課金されないよう、自国のSIMのデータローミングはオフにしてください。
マイeSIMから1分でデータを追加できます。購入後に自動チャージをオンにすれば、使用量90%で同じプランが自動追加されます。日次プランはまとめて買う日数が多いほど1日あたりが安くなります。
はい。eSIMが一度も有効化されていなければ全額返金します。有効化を妨げる技術的な問題も返金対象です。注文番号を添えてサポートまでご連絡ください。
