Ja. Elke bundel heeft een geldigheidsduur, bij vaste bundels van 3 tot 365 dagen, die ingaat bij de eerste verbinding op je bestemming; data die aan het eind over is, vervalt en kan niet worden meegenomen. Daarvoor voegt een opwaardering data en dagen toe aan dezelfde eSIM. Vóór de eerste verbinding telt er niets: bundels kunnen doorgaans tot 180 dagen na aankoop worden geïnstalleerd.
Wanneer data vervalt
- Vaste bundels: wanneer de geldigheid afloopt of de data op is, afhankelijk van wat eerst komt.
- Dagbundels: het tegoed van elke dag eindigt met die dag, en de bundel eindigt na het aantal dagen dat je hebt gekocht.
- Een verlopen eSIM kun je niet opwaarderen; koop een nieuwe bundel voor de volgende reis.
Verleng hem voordat hij afloopt
In Mijn eSIM's voegt “Meer data toevoegen” een opwaardering toe aan de lopende eSIM: bij een vaste bundel komen er data en dagen bij, bij een dagbundel dagen. Automatisch opwaarderen kan het voor je doen, bij 90% verbruik bij vaste bundels en vóór de laatste dag bij dagbundels.
Veelgestelde vragen
Bestaat er een eSIM waarvan de data nooit vervalt?
Niet bij VoyaSIM: elke bundel heeft een geldigheidsduur, en de langste lopen 365 dagen.
Krijg ik een herinnering voordat hij verloopt?
Ja: een e-mail als er nog één dag over is, en meldingen als de data bijna op is.