Szybka odpowiedź
Moje eSIM (strona) i aplikacja VoyaSIM pokazują zużyte i pozostałe dane oraz pozostałe dni dla każdej eSIM. Aplikacja powiadamia też przy 50% i 80% zużycia oraz gdy dane się skończą; bez aplikacji te same alerty przychodzą e-mailem.
Gdzie sprawdzić
- Moje eSIM → otwórz eSIM: zużyte, pozostałe, data wygaśnięcia i opcje doładowania.
- Aplikacja VoyaSIM na iOS pokazuje to samo i wysyła powiadomienia o zużyciu.
- Własny licznik telefonu (Ustawienia → Sieć komórkowa) resetuje się według Twojego harmonogramu, więc rzadko zgadza się dokładnie z pakietem; liczy się wartość w Moje eSIM.
Najczęściej zadawane pytania
Jak aktualna jest wartość zużycia?
Dane o zużyciu docierają do nas z sieci partnerskiej etapami, więc wartość może być o godzinę lub dwie opóźniona względem faktycznego użycia.
Nie dostałem alertu 80%
Alerty 80% i 100% są pomijane, gdy włączone jest automatyczne doładowanie, bo doładowanie się tym zajmuje. Powiadomienie o 50% jest wysyłane zawsze.