Tak. Każdy plan ma okres ważności, w planach stałych od 3 do 365 dni, który zaczyna się od pierwszego połączenia w miejscu docelowym; dane pozostałe na jego koniec wygasają i nie przechodzą na później. Wcześniej doładowanie dodaje dane i dni do tego samego eSIM. Przed pierwszym połączeniem nic się nie liczy: plany można zwykle zainstalować do 180 dni od zakupu.
Kiedy dane wygasają
- Plany stałe: gdy kończy się ważność albo wyczerpują się dane, w zależności od tego, co nastąpi pierwsze.
- Plany dzienne: limit każdego dnia kończy się wraz z tym dniem, a plan kończy się po kupionej liczbie dni.
- Wygasłego eSIM nie można doładować; na kolejną podróż kup nowy plan.
Przedłuż, zanim się skończy
W sekcji Moje eSIM opcja „Dodaj więcej danych” dodaje doładowanie do działającego eSIM: w planie stałym dodaje dane i dni, w planie dziennym dodaje dni. Automatyczne doładowanie może zrobić to za Ciebie: przy 90% zużycia w planach stałych i przed ostatnim dniem w planach dziennych.
Najczęściej zadawane pytania
Czy jest eSIM, którego dane nigdy nie wygasają?
Nie w VoyaSIM: każdy plan ma okres ważności, a najdłuższe działają 365 dni.
Czy dostanę przypomnienie przed wygaśnięciem?
Tak: e-mail, gdy zostaje jeden dzień, i powiadomienia, gdy kończą się dane.