01Quanto custam os planos do eSIM Caribe 25+ áreas?
4 planos de R$ 58,85 até R$ 336,43. Os preços vêm do catálogo em tempo real e cada página de plano mostra o preço atual, a quantidade de dados e a validade.
4 planos de R$ 58,85 até R$ 336,43. Os preços vêm do catálogo em tempo real e cada página de plano mostra o preço atual, a quantidade de dados e a validade.
25 países em um só eSIM: Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Barbados, Bolívia, Brasil, Colômbia, Curaçao, Dominica, Granada, Guadalupe, Guiana Francesa, Ilhas Cayman, Ilhas Turcas e Caicos, Ilhas Virgens Britânicas, Jamaica, Montserrat, Paraguai, Peru, Porto Rico, República Dominicana, Santa Lúcia, São Cristóvão e Névis, São Vicente e Granadinas e Uruguai. O plano alterna entre as redes parceiras conforme você cruza as fronteiras.
Os planos se conectam a redes parceiras em cada país coberto, em 3G/4G conforme a rede local. Cada página de plano lista suas redes e se oferecem 3G, 4G ou 5G.
Em todos os portos de escala da lista do plano, sim: ele se conecta à rede local assim que o navio entra na área de cobertura. Em alto-mar, a rede via satélite do próprio navio assume, e nenhum eSIM de viagem funciona lá; desative o roaming de dados no seu chip de origem para que a rede do navio não gere cobranças nele.
Na primeira conexão a uma rede no destino Caribe 25+ áreas, não na compra nem na instalação. Instale em casa pelo Wi‑Fi; os dias começam a contar quando você pousa.
O código QR chega por e-mail minutos depois do pagamento. iPhone: Ajustes → Celular → Adicionar eSIM e escaneie. Android: Configurações → Rede e internet → SIMs → Adicionar eSIM. Leva uns dois minutos; a central de ajuda tem o passo a passo.
Sim. O eSIM só carrega dados e funciona ao lado do seu chip, então seu número, WhatsApp, iMessage e apps do banco continuam funcionando. Desligue o roaming de dados no seu chip de origem para ele não cobrar nada no exterior.
Sim, se o celular for compatível com eSIM e estiver desbloqueado. Disque *#06#: se aparecer um número EID, ele suporta eSIM. iPhone XS, XR e mais novos, Google Pixel 3 e mais novos e os Samsung Galaxy recentes são compatíveis; a central de ajuda tem a verificação completa.
Sim. Todos os planos permitem roteador pessoal e compartilhamento, então um notebook ou o celular de um companheiro de viagem pode usar os dados do eSIM. O uso compartilhado é descontado da mesma franquia.
Todos os planos de eSIM Caribe 25+ áreas podem ser recarregados em Meus eSIMs em um minuto. Uma recarga automática opcional renova os planos fixos com 90% de uso e adiciona dias aos planos diários antes que terminem.
Sim, integralmente, em até 30 dias após a compra, desde que o eSIM nunca tenha sido ativado. Um problema técnico que impeça a ativação também é reembolsado; escreva para o suporte com o número do pedido.
Escreva para support@voyasim.io ou use o chat do site. Uma pessoa responde em até 24 horas, em inglês.
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