01Quanto custam os planos de eSIM para México?
13 planos de R$ 2,52 até R$ 574,07. Os preços vêm ao vivo do catálogo e cada página de plano mostra o preço atual, a quantidade de dados e a validade.
Pacotes
México
Funciona em 2 redes locaisaté 5G
AT&T5GTelcel5G
Seu celular entra na rede parceira com o sinal mais forte — nada para escolher manualmente. Somente dados: ligações e SMS continuam no seu chip de casa.
Se os dados estiverem acabando, você sempre pode recarregar
O pacote começa quando você se conecta a uma rede compatível
Dados
Escolha seu pacote
7 dias
100MB
R$ 2,52
500MB
R$ 11,61
1GB
R$ 19,69
15 dias
3GB
R$ 45,44
30 dias
5GB
R$ 75,73
10GB
R$ 137,84
20GB
R$ 212,06
50GB
R$ 574,07
Sobre o eSIM México
O eSIM México da VoyaSIM se conecta a Telcel ou AT&T Mexico (varia por plano), com 4G/LTE nas cidades e áreas turísticas; 5G na Cidade do México, Guadalajara, Monterrey e Cancún. A cobertura abrange Cidade do México, Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Puerto Vallarta, Cabo San Lucas e Oaxaca.
Bom saber: A Telcel tem a cobertura mais ampla nos pontos turísticos da Península de Yucatán (Chichén Itzá, cenotes, Riviera Maya). Áreas montanhosas de Chiapas podem ter sinal irregular. Os eSIMs funcionam normalmente nas cidades de fronteira.
Como funciona:Escolha um plano acima, conclua o pagamento e receba o código QR por e-mail. No iPhone, vá em Ajustes → Celular → Adicionar Plano Celular e escaneie. No Android, vá em Configurações → Rede e internet → Rede móvel → Adicionar operadora.
Política de reembolso:O reembolso total está disponível se o eSIM não tiver sido ativado. Em caso de problemas técnicos que impeçam a ativação, fale com support@voyasim.io.
Vai visitar vários países?Veja nosso plano regional que cobre México e países vizinhos para cobertura multipaís em um único eSIM.
eSIM México: o que os viajantes perguntam
02Quais redes o eSIM de México usa?
Os planos se conectam a AT&T, Telcel, com 4G/LTE nas cidades e áreas turísticas; 5G na Cidade do México, Guadalajara, Monterrey e Cancún. Cada página de plano lista suas redes e se oferecem 3G, 4G ou 5G.
03Quando meu plano para México começa?
Na primeira conexão a uma rede em México, não na compra nem na instalação. Instale em casa pelo Wi‑Fi; os dias começam a contar quando você pousa.
04Como instalo o eSIM?
O QR code chega por e-mail minutos depois do pagamento. iPhone: Ajustes → Celular → Adicionar eSIM e escaneie. Android: Configurações → Rede e internet → SIMs → Adicionar eSIM. Leva uns dois minutos; a central de ajuda tem o passo a passo.
05Mantenho meu número e meu WhatsApp?
Sim. O eSIM só carrega dados e funciona ao lado do seu chip, então seu número, WhatsApp, iMessage e apps do banco continuam funcionando. Desligue o roaming de dados no seu chip de casa para ele não cobrar nada no exterior.
06O que acontece quando os dados acabam?
Adicione mais dados em Meus eSIMs em um minuto, ou ative a recarga automática depois do pagamento e o mesmo plano é adicionado sozinho com 90% de uso. Nos planos diários, quanto mais dias você compra de uma vez, mais barata fica a diária.
07Posso pedir reembolso?
Sim, integral, desde que o eSIM nunca tenha sido ativado. Um problema técnico que impeça a ativação também é reembolsado; escreva para o suporte com o número do pedido.