01Quanto custam os planos do eSIM China e Hong Kong?
1 planos de R$ 41,08 até R$ 41,08. Os preços vêm do catálogo em tempo real e cada página de plano mostra o preço atual, a quantidade de dados e a validade.
1 planos de R$ 41,08 até R$ 41,08. Os preços vêm do catálogo em tempo real e cada página de plano mostra o preço atual, a quantidade de dados e a validade.
2 países em um só eSIM: China e Hong Kong. O plano alterna entre as redes parceiras conforme você cruza as fronteiras.
Os planos se conectam a redes parceiras em cada país coberto, em 3G/4G/5G conforme a rede local. Cada página de plano lista suas redes e se oferecem 3G, 4G ou 5G.
Na primeira conexão a uma rede no destino China e Hong Kong, não na compra nem na instalação. Instale em casa pelo Wi‑Fi; os dias começam a contar quando você pousa.
O código QR chega por e-mail minutos depois do pagamento. iPhone: Ajustes → Celular → Adicionar eSIM e escaneie. Android: Configurações → Rede e internet → SIMs → Adicionar eSIM. Leva uns dois minutos; a central de ajuda tem o passo a passo.
Sim. O eSIM só carrega dados e funciona ao lado do seu chip, então seu número, WhatsApp, iMessage e apps do banco continuam funcionando. Desligue o roaming de dados no seu chip de origem para ele não cobrar nada no exterior.
Sim, se o celular for compatível com eSIM e estiver desbloqueado. Disque *#06#: se aparecer um número EID, ele suporta eSIM. iPhone XS, XR e mais novos, Google Pixel 3 e mais novos e os Samsung Galaxy recentes são compatíveis; a central de ajuda tem a verificação completa.
Sim. Todos os planos permitem roteador pessoal e compartilhamento, então um notebook ou o celular de um companheiro de viagem pode usar os dados do eSIM. O uso compartilhado é descontado da mesma franquia.
Todos os planos de eSIM China e Hong Kong podem ser recarregados em Meus eSIMs em um minuto. Uma recarga automática opcional renova os planos fixos com 90% de uso e adiciona dias aos planos diários antes que terminem. Nos planos diários, quanto mais dias você compra de uma vez, mais barata fica a diária.
Sim, integralmente, em até 30 dias após a compra, desde que o eSIM nunca tenha sido ativado. Um problema técnico que impeça a ativação também é reembolsado; escreva para o suporte com o número do pedido.
Escreva para support@voyasim.io ou use o chat do site. Uma pessoa responde em até 24 horas, em inglês.
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