加勒比 25+ 地区 eSIM

流量不够时,随时可以充值
套餐在您连接到支持的网络时开始计时
所有套餐均支持热点和网络共享,可与笔记本电脑或另一部手机共享流量
包含 25 个国家查看全部 →
流量

加勒比 25+ 地区 eSIM:旅行者常问的问题

01加勒比 25+ 地区 eSIM 套餐多少钱?

4 款套餐,¥70.71 至 ¥404.22。价格实时来自目录,每个套餐页面都显示当前价格、流量和有效期。

02加勒比 25+ 地区 eSIM 覆盖哪些国家?

一张 eSIM 覆盖 25 个国家:阿根廷、安圭拉、安提瓜和巴布达、巴巴多斯、巴拉圭、巴西、波多黎各、玻利维亚、多米尼加共和国、多米尼克、法属圭亚那、哥伦比亚、格林纳达、瓜德罗普、开曼群岛、库拉索、蒙特塞拉特、秘鲁、圣基茨和尼维斯、圣卢西亚、圣文森特和格林纳丁斯、特克斯和凯科斯群岛、乌拉圭、牙买加和英属维尔京群岛。跨越国境时,套餐会在合作网络之间切换。

03加勒比 25+ 地区 eSIM 使用哪些网络?

套餐在每个覆盖国家连接合作网络,根据当地网络使用 3G/4G。每个套餐页面都列出其网络以及是否支持 3G、4G 或 5G。

04加勒比 25+ 地区 eSIM 在邮轮上能用吗?

在套餐列表中的每个停靠港都能用:船一进入信号范围,它就会连接当地网络。在海上则由船上自己的卫星网络接管,任何旅行 eSIM 都无法使用;请关闭本国 SIM 卡的数据漫游,以免被船上网络计费。

05我的加勒比 25+ 地区套餐什么时候开始?

在加勒比 25+ 地区首次连接网络时开始,而不是购买或安装时。在家通过 Wi‑Fi 安装,落地后才开始计算天数。

06如何安装 eSIM?

付款后几分钟内二维码会发到您的邮箱。iPhone:设置 → 蜂窝网络 → 添加 eSIM,扫描即可。Android:设置 → 网络和互联网 → SIM 卡 → 添加 eSIM。大约两分钟;帮助中心有分步说明。

07我的手机号和 WhatsApp 还能用吗?

能。eSIM 只提供流量,与您原有的 SIM 卡并行使用,因此号码、WhatsApp、iMessage 和银行应用照常可用。请关闭原 SIM 卡的数据漫游,以免在国外产生费用。

08我的手机能用这张 eSIM 吗?

可以,只要手机支持 eSIM 且未锁网。拨打 *#06#:如果显示 EID 号码,即支持 eSIM。iPhone XS、XR 及更新机型、Google Pixel 3 及更新机型以及近期的 Samsung Galaxy 手机均支持;完整的检查方法请见帮助中心。

09加勒比 25+ 地区 eSIM 可以开热点吗?

可以。所有套餐都允许个人热点和网络共享,笔记本电脑或同行者的手机都能使用 eSIM 的流量。共享使用的流量从同一额度中扣除。

10流量用完了怎么办?

所有加勒比 25+ 地区套餐都可以在“我的 eSIM”中一分钟内完成充值。 可选的自动充值会在固定流量套餐用到 90% 时续充,并在每日套餐结束前为其续加天数。

11可以退款吗?

可以,只要 eSIM 从未激活,购买后 30 天内即可全额退款。导致无法激活的技术问题同样可退款;请附上订单号联系客服。

12如何联系客服?

发送邮件至 support@voyasim.io,或使用网站上的在线聊天。24 小时内会有真人用英语回复。

全部 32 个问题 →·什么是 eSIM?·如何激活 eSIM·eSIM 与实体 SIM 卡·与真人沟通