快速解答
账户设置 → 删除账户会移除您的资料:登录、已保存的卡、自动充值设置、推荐码和余额都会关闭,您也不再收到邮件。订单记录以匿名形式保留用于会计,已安装在手机上的 eSIM 会继续使用到套餐结束。
删除前
- 保存您可能仍需要的二维码;“我的 eSIM”会随账户一起消失。
- 用掉您的 Voyalty 余额;它会随账户关闭,且无法提现。
- 自动充值会被关闭,正在使用的套餐将不再续充。
常见问题
可以恢复账户吗?
不可以。删除是最终的;您之后可以用同一邮箱创建新账户,从零开始。
你们会保留什么?
法律要求保留的匿名订单和付款记录,不附带姓名或邮箱。详情请参阅隐私政策。