快速解答
套餐不会在您购买或安装时开始。有效期从 eSIM 在目的地首次连接网络时开始计算。在此之前它处于等待状态:目前销售的套餐可在购买后 180 天内安装。
时间线
- 购买:二维码通过邮件送达。此时尚未开始计时。
- 在家安装:线路已在手机上,仍未开始计时。
- 落地,开启数据漫游:eSIM 首次连接。7 天套餐从此刻起运行 7 天;日套餐则提供第一天的流量。
需要避免的一点
如果套餐也覆盖您所在的国家(区域和全球套餐通常如此),请不要在家开启它的数据漫游:首次连接会使套餐提前开始。出行前保持线路已安装但漫游关闭。
常见问题
在哪里查看到期日期?
“我的 eSIM”显示每张 eSIM 的状态,开始后还会显示剩余天数和流量。VoyaSIM 应用显示相同内容。
我可以暂停套餐吗?
不可以。一旦开始,有效期会连续计算,包括您未使用流量的日子。