01Combien coûtent les forfaits eSIM Colombie ?
11 forfaits de 1,25 € à 45,52 €. Les prix viennent en direct du catalogue et chaque page de forfait affiche le prix actuel, le volume de données et la validité.
Forfaits
Colombie
Fonctionne sur Clarojusqu'à 4G
Claro4G
Votre téléphone se connecte au réseau partenaire dont le signal est le plus fort — rien à choisir manuellement. Données uniquement : les appels et SMS restent sur votre SIM habituelle.
Si vous êtes à court de données, vous pouvez recharger à tout moment
Le forfait démarre dès que vous vous connectez à un réseau pris en charge
Données
Choisissez votre forfait
7 jours
100MB
1,25 €
500MB
3,57 €
1GB
4,19 €
15 jours
3GB
9,10 €
30 jours
5GB
17,85 €
10GB
27,67 €
20GB
45,52 €
À propos de l'eSIM Colombie
L'eSIM Colombie de VoyaSIM se connecte à Claro Colombia, Movistar Colombia ou Tigo, avec 4G/LTE dans tout le pays ; 5G à Bogotá et Medellín. La couverture s'étend à Bogotá, Medellín, Carthagène, Santa Marta, le Triangle du café (Salento) et Tayrona.
Bon à savoir : Excellente couverture sur les principaux circuits touristiques. La région du café (Salento, Filandia, Manizales) a une 4G complète. Le parc national de Tayrona a du signal aux entrées, mais les sentiers vers les plages peuvent être mal couverts.
Comment ça marche :Choisissez un forfait ci-dessus, finalisez le paiement et recevez votre code QR par e-mail. Sur iPhone, allez dans Réglages → Données cellulaires → Ajouter un forfait cellulaire et scannez. Sur Android, allez dans Paramètres → Réseau et Internet → Réseau mobile → Ajouter un opérateur.
Politique de remboursement :Un remboursement intégral est possible si l'eSIM n'a pas été activée. En cas de problème technique empêchant l'activation, contactez support@voyasim.io.
Vous visitez plusieurs pays ?Découvrez notre forfait régional couvrant Colombie et les pays voisins pour une couverture multi-pays sur une seule eSIM.
eSIM Colombie : les questions des voyageurs
02Quels réseaux utilise l'eSIM Colombie ?
Les forfaits se connectent à Claro, avec 4G/LTE dans tout le pays ; 5G à Bogotá et Medellín. Chaque page de forfait liste ses réseaux et indique s'ils offrent la 3G, la 4G ou la 5G.
03Quand démarre mon forfait Colombie ?
À la première connexion à un réseau en Colombie, pas à l'achat ni à l'installation. Installez-la chez vous en Wi‑Fi ; les jours commencent à compter à l'atterrissage.
04Comment installer l'eSIM ?
Le QR code arrive par e-mail quelques minutes après le paiement. iPhone : Réglages → Données cellulaires → Ajouter une eSIM, puis scannez-le. Android : Paramètres → Réseau et Internet → Cartes SIM → Ajouter une eSIM. Cela prend environ deux minutes ; le centre d'aide a la version pas à pas.
05Est-ce que je garde mon numéro et WhatsApp ?
Oui. L'eSIM ne transporte que des données et fonctionne à côté de votre propre SIM : votre numéro, WhatsApp, iMessage et vos applications bancaires continuent de marcher. Désactivez l'itinérance des données sur votre SIM habituelle pour qu'elle ne facture rien à l'étranger.
06Que se passe-t-il quand les données sont épuisées ?
Rechargez depuis Mes eSIM en une minute, ou activez la recharge automatique après le paiement : le même forfait s'ajoute tout seul à 90 % d'utilisation. Les forfaits journaliers coûtent moins cher par jour quand vous achetez plus de jours d'un coup.
07Puis-je être remboursé ?
Oui, intégralement, tant que l'eSIM n'a jamais été activée. Un problème technique qui empêche l'activation est remboursé aussi ; écrivez au support avec votre numéro de commande.