Bandeira de Quénia

Quénia

Funciona na rede Safaricomaté 4G
Safaricom4G

O seu telemóvel liga-se à rede parceira com o sinal mais forte — nada a escolher manualmente. Apenas dados: as chamadas e as SMS continuam no seu SIM de casa.

Se estiver a ficar sem dados, pode sempre carregar
O pacote começa quando se liga a uma rede suportada
Dados

Escolha o seu pacote

7 dias

100MB
1,07 €
500MB
2,32 €
1GB
3,93 €

15 dias

3GB
8,48 €

30 dias

5GB
14,19 €
10GB
25,88 €
20GB
37,22 €

Sobre o eSIM para Quénia

O eSIM VoyaSIM para Quénia liga-se a Safaricom ou Airtel Kenya, com 4G/LTE nas cidades e zonas turísticas; 5G em Nairobi e Mombaça. A cobertura abrange Nairobi, Mombaça, Diani Beach, o Masai Mara, Amboseli e o lago Naivasha.

Bom saber: A Safaricom tem a cobertura de safari mais ampla, incluindo a maioria das zonas de game drive no Masai Mara e em Amboseli. As reservas remotas e o interior dos acampamentos de tendas podem ter 3G ou ficar sem rede. O M-Pesa (dinheiro móvel da Safaricom) é o método de pagamento dominante em todo o país.

Como funciona:Escolha um plano acima, conclua o pagamento e receba o código QR por email. No iPhone, vá a Definições → Dados móveis → Adicionar plano de dados móveis e leia o código. No Android, vá a Definições → Rede e Internet → Rede móvel → Adicionar operadora.

Política de reembolso:Está disponível um reembolso total se o eSIM não tiver sido ativado. Para problemas técnicos que impeçam a ativação, contacte support@voyasim.io.

Vai visitar vários países?Veja o nosso plano regional que cobre Quénia e os países vizinhos para cobertura multipaís num único eSIM.

eSIM Quénia: o que os viajantes perguntam

01Quanto custam os planos eSIM para Quénia?

13 planos de 1,07 € até 37,22 €. Os preços vêm em direto do catálogo e cada página de plano mostra o preço atual, os dados e a validade.

02Que redes usa o eSIM de Quénia?

Os planos ligam-se a Safaricom, com 4G/LTE nas cidades e zonas turísticas; 5G em Nairobi e Mombaça. Cada página de plano indica as suas redes e se oferecem 3G, 4G ou 5G.

03Quando começa o meu plano para Quénia?

Na primeira ligação a uma rede em Quénia, não na compra nem na instalação. Instale em casa por Wi‑Fi; os dias começam a contar quando aterrar.

04Como instalo o eSIM?

O código QR chega por email minutos depois do pagamento. iPhone: Definições → Rede móvel → Adicionar eSIM e leia-o. Android: Definições → Rede e Internet → SIMs → Adicionar eSIM. Demora cerca de dois minutos; o centro de ajuda tem a versão passo a passo.

05Mantenho o meu número e o WhatsApp?

Sim. O eSIM só transporta dados e funciona ao lado do seu cartão SIM, por isso o número, o WhatsApp, o iMessage e as apps bancárias continuam a funcionar. Desligue o roaming de dados no SIM de casa para que nunca cobre no estrangeiro.

06O que acontece quando os dados acabam?

Adicione mais dados em Os meus eSIM num minuto, ou ative o carregamento automático após o pagamento e o mesmo plano é adicionado sozinho aos 90 % de utilização. Nos planos diários, quantos mais dias comprar de uma vez, mais barato fica o dia.

07Posso pedir reembolso?

Sim, na totalidade, desde que o eSIM nunca tenha sido ativado. Um problema técnico que impeça a ativação também é reembolsado; escreva ao apoio ao cliente com o número da encomenda.

Todas as 21 perguntas →·Fale com uma pessoa