A maioria dos telemóveis vendidos desde 2018 suporta eSIM: iPhone XS, XR e posteriores, Google Pixel 3 e posteriores, Samsung Galaxy S20 e posteriores e a maioria dos Android topo de gama recentes. O telemóvel também tem de estar desbloqueado de operador. O teste mais rápido: abra as definições de SIM e procure «Adicionar eSIM» ou «Adicionar plano de dados móveis».
Verifique em 30 segundos
- iPhone: Definições → Rede móvel. Se vir «Adicionar eSIM» (ou «Adicionar plano de dados móveis»), está tudo pronto. Marque
*#06#: uma linha EID também confirma o suporte a eSIM. - Android: Definições → Rede e Internet → SIMs (ou Ligações → Gestor de SIM na Samsung). Procure «Adicionar eSIM» ou «Transferir um SIM».
O verificador de dispositivos na página inicial da VoyaSIM lista os modelos suportados.
Bloqueio de operador
Um telemóvel comprado com fidelização pode estar bloqueado a esse operador e recusará qualquer outra linha, incluindo um eSIM. No iPhone, Definições → Geral → Informações → Bloqueio da operadora deve indicar «Sem restrições de SIM». Se estiver bloqueado, peça ao operador para o desbloquear antes de viajar: um plano comprado para um telemóvel bloqueado não pode ser usado, e um dispositivo não verificado antes da compra não é motivo de reembolso.
Perguntas frequentes
Um iPhone comprado na China ou em Hong Kong suporta eSIM?
Muitos modelos da China continental não. Confirme que «Adicionar eSIM» aparece em Definições → Rede móvel antes de comprar um plano.
Funciona em tablets e portáteis?
Qualquer iPad com rede móvel ou portátil com suporte a eSIM pode usar um plano. Instale-o a partir das definições de rede móvel do dispositivo com o mesmo código QR.