Resposta rápida
O plano não começa quando o compra nem quando o instala. O período de validade começa na primeira vez que o eSIM se liga a uma rede no destino. Até lá, fica à espera: os planos vendidos hoje podem ser instalados até 180 dias após a compra.
A cronologia
- Compra: o código QR chega por e-mail. Ainda nada conta.
- Instalação em casa: a linha fica no telemóvel, continua sem contar.
- Aterragem, roaming de dados ligado: o eSIM liga-se pela primeira vez. Um plano de 7 dias passa a contar 7 dias a partir deste momento; um plano diário disponibiliza o volume do primeiro dia.
Uma coisa a evitar
Se o plano também cobrir o seu país (os planos regionais e globais costumam cobrir), não ative o roaming de dados dele em casa: a primeira ligação iniciaria o plano antes do tempo. Mantenha a linha instalada mas com o roaming desligado até viajar.
Perguntas frequentes
Onde vejo a data de validade?
Os meus eSIM mostra o estado de cada eSIM e, depois de iniciado, os dias e os dados restantes. A aplicação VoyaSIM mostra o mesmo.
Posso pausar um plano?
Não. Depois de iniciado, a validade corre de forma contínua, incluindo os dias em que não usa dados.